Up Studio不再看到Mk II usb连接

[ZombiEd]

出于某种原因，Up Studio再也看不到我的Cetus Mk II通过USB连接了。幸运的是，我可以通过无线访问它，但有时甚至会说打印机没有连接。每次我想打印东西的时候，我都要回去加上。

有人见过这个问题吗?我怀疑可能是Windows 10更新导致的，但不能确认。

[Tiertime_Ocean]

亲爱的客户,

你使用UP Studio的哪个版本?
请检查计算机设备管理器，看看是否缺少一个软件驱动程序。

[比约恩]

在Windows设备管理器中查看打印机的驱动程序是否有问题?

[ZombiEd]

我正在运行UP v2.6.20.627

在设备管理器中有一个驱动程序问题。尽管它将其视为Cetus S7(NL)，但它是一个未知设备，弹出窗口显示:此设备不需要或已加载驱动程序文件。

我在Tiertime网站上找到了唯一的设备驱动程序，但似乎不是正确的驱动程序，因为Windows在更新驱动程序时看不到它来加载它。

[比约恩]

如果您打开未知设备，并查看属性，详细信息选项卡将有一个下拉框，您可以在其中选择硬件id。

列出未知设备的VID和PID ?或者继续打开提供的驱动程序中的.inf文件，看看是否能找到匹配的部分。或者更改.inf文件以匹配您的设备并重试(如果驱动程序是签名的，这可能不起作用，但验证VID和PID仍然有用)

[ZombiEd]

我看到以下VID: USB\VID_4745&PID_277F&REV_0100
事件下:3/24/2019 4:58:48 PM设备配置(oem51.inf)
驱动程序管理结束了安装winusbfm驱动程序的过程。inf_amd64_74964b4fa4eea4d5用于设备实例ID USB\VID_4745&PID_277F\70172542，状态如下:0x0。

然后在4月10日:设备USB\VID_4745&PID_277F\70172542由于部分或模糊匹配而没有迁移。

最后的设备实例Id: USB\VID_05DC&PID_A81D\AAR46D9KU6UVF1FA
Class Guid: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
位置路径:PCIROOT(0)#PCI(1400)#USBROOT(0)#USB(3)
迁移Rank: 0xF000FFFFFFFF0023
礼物:假
状态:0 xc0000719

[ZombiEd]

在试图安装驱动程序时，我得到:Windows为你的设备找到了驱动程序，但在试图安装它们时遇到了错误
3 d Printer@FreeMotion
试图将驱动程序添加到存储区时遇到问题

我能够得到一个VID，我如何验证它是正确的。

[比约恩]

它在驱动程序.inf文件中列出，但您列出的内容与那里的条目匹配。这是一种好消息，很可能打印机正在工作，并正确地向计算机识别自己。

但很明显你在Windows上还是有问题。通常的补救措施包括断开设备，删除所有驱动程序文件，重新启动并重试。

寻找
WdfCoInstaller01009.dll
WinUSBCoInstaller2.dll
winusbcoinstaller2_chk.dll
winusbfm.cat
WinusbFM.inf

很抱歉我不能在windows 10上提供更多的帮助，希望Tiertime能够提供进一步的帮助。