＃1

我们一直在使用的UPBOX +超过3年，它一直是超可靠，生产了上千件的，所以我们决定恭维并与UP300- Tiertimes更换为Upbox +扩大。
盒子的直出，这是容易发生Z轴的错误和Z轴是非常响亮移动时。
我们立即做所有可能的解决方法，他们通过电子邮件发送我们尝试，没有成功后，联系了供货商。
最终，他们不得不通过技术人员拿起打印机，它是“固定”，大约一周半之后。
然而先打印，同样的问题。
因为我们的购买，并说，我们失望的这个打印机是轻描淡写现在已经过了一个月。
从供应商的通信很长时间的延迟，试图解决这个问题，我们等待一个星期到他们在做修复我们的打印机有什么问题和电子邮件的响应。
基本上，我们现在已经有这样的不超过一个月，在曾经有这个问题解决了没有信心打印的打印机。
也许Tiertime可以从上面施加压力不大澳大利亚供应商？因为我只是变得越来越沮丧每次我看着这台打印机坐在桌子上的时间。
它够糟的了，它的故障直接开箱......但有前没有明确的办法，对正在做这件事没有什么沟通，并没有很快得到这个固定的任何时候希望是闹着玩儿的了Tiertime

S / N 551633
支持票＃25430

＃2

你好，

我们正在研究这个票，我们认为当它不是假设移动Z轴移动。
非常罕见的问题，将共享您的TSK文件造成这个问题？我假设你正在使用UP Studio进行切片？
也尝试运行的自调匀整并重新打印。

＃3

截至工作室，最新的屏版本...表的精度水平截图，最新版本增添许多本信息与正在进行的单历史记录提供。
TSK文件提供给供应商之前。

当它不应该...当它应该它的Z轴不动它不是上述Z轴移动。
从天一个它一直坚持并加载了。

幸运的是我们有它旁边另一台打印机右侧，一个UpBox +，所以我们可以打印，并比较两者之间的事情。
完全相同的文件，该UP300失败上，对UPBOx +打印完美。
如果我们没有与我们核实可能花费数月追了下去是不是原因软件问题。

绝对不是软件的问题，因为与两个打印机通过侧关闭侧时，需要UP300用手3倍左右的力来手动升降的Z轴相对于UPbox +。

Autolevel正常工作（到目前为止），但不能设置喷嘴高度或打印。轴果酱和电机负载高达或跳过之后才能到达那个阶段按我上周供应问题的视频。
视频链接是在不断增长的票的历史。

＃4

您可以尝试从Z轴丝杠干净的旧润滑油，然后应用新的润滑油。使用该软件运行平台，向上和向下的饥荒早期预警系统的时间，然后看看Z轴变得更容易移动。

＃5

这是由技术人员在第一时间打印机被带到道路维修完成，因为，没有结果我又抹下来。
我不能花更多的时间，试图为这台打印机“修复”，我有工作要做，到目前为止，我们已经在我独处的时间尝试不同的修复花费超过$ 1000 ...
也许我们可以开具发票，到目前为止花费了我的时间的供应商和未来的时间呢？正如我们的时间超过作为一个客户在整顿的问题，这显然是一个制造缺陷，而不是我们的金融负债，以帮助纠正一个合理的花费金额多。

＃6

不是我的生意，但这可能不是那种服务的人购买$ 2000+全新的3D打印机时的期望。我很有信心，单靠这一声明将花费你比更换打印机（其中有Tiertime能够检查打印机查找原因，改进的好处...）

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＃7

一些进一步的信息，希望能进一步在任何修复该问题的进展。

今天早上我测量在两台机器上Z轴手动移动台之间的差。
UPbox + =4公斤 - 4.5公斤的力
UP300 =15.5千克-16公斤力

至今我还没有从有关解决此打印机供应商的任何进一步的联系，通过电子邮件发送上周五约的最佳时机被称为有关收集此打印机拿回来给技术人员，我立即回答说，周五，周一，周二......ANYTIME将是一件好事！..但6天之后，没有进一步的沟通和接触。

＃8

我们更换打印机今天抵达：脸红：并且已经打印了，至今它没有我们与以前的打印机问题的迹象都好。
有些东西是有点不同的，也许这是比我们以前的一个更新版本或批处理？..触摸屏更为灵敏，几乎不存在马达/皮带噪音比其他之一，它来自于工厂用较长的线轴保持器，可以采取更宽1千克辊比UPFila。
直开箱......表是0.04毫米内水平...做得好Tiertime ...我希望这台打印机是
稳健和做尽可能多的工作，作为我们UPBox +做。

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